Prijava štete

U slučaju štetnog događaja, potrebno je poduzeti potrebne radnje u cilju smanjenja štetnih posljedica. O štetnom događaju potrebno je odmah obavijestiti osiguratelja, kako bi se čim prije obavio izvid štete kao preduvjet brzog rješavanja odštetnog zahtjeva.

OSIGURANJE MOTORNIH VOZILA

Kada se radi o šteti na motornim vozilima (automobilska odgovornost ili kasko) potrebno je nazvati na besplatni telefonski broj 0800 2580, kako bi se prijavila šteta i pokrenuo postupak obrade štete. Preporučujemo da daljnju komunikaciju vršite putem elektroničke pošte na adresu likvi-zg@wiener.hr.


Procjenu šteta na motornim vozilima moguće je izvršiti na sljedećim adresama:
Kovinska 2 - Jankomir, Zagreb, pon -pet od 8:00 do 18:00 sati
A. Reisnera 113a, Osijek, pon - pet od 08:00 do 15:00 sati
Marulićeva 12, Pula, pon - pet od 08:00 do 15:00 sati
Martinkovac 143, Rijeka, pon - pet od 08:00 do 15:00 sati
Put mostine 12, Split, pon - pet od 08:00 do 15:00 sati

Preuzimanje obrazaca:
Prijava štete iz osiguranja od autoodgovornosti
Popunjava se u slučaju nastanka štete po polici autoodgovornosti. Popuniti tražene rubrike prijave sa detaljnim opisom mjesta i tijeka štetovnog događaja te opisom oštećenja vozila.
 
Izjava osiguranika o prometnoj nezgodi
Popunjava se u slučaju nastanka štete po polici autoodgovornosti. Popuniti tražene rubrike izjave s detaljnim opisom mjesta i tijeka štetovnog događaja.
 
Prijava štete iz kasko osiguranja
Popunjava se u slučaju nastanka štete po polici autokaska. Popuniti tražene rubrike prijave sa detaljnim opisom mjesta i tijeka štetovnog događaja te opisom oštećenja vozila.

Mail za dostavu: likvi-zg@wiener.hr

OSIGURANJE IMOVINE

Prijava štete iz osiguranja imovine

Mail za dostavu: likvi-ri@wiener.hr

OSIGURANJE OD NEZGODE

Prijava nesretnog slučaja

Mail za dostavu: likvi-os@wiener.hr

DOPUNSKO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

Prijava štete iz dopunskog zdravstvenog osiguranja

Mail za dostavu: likvi-dzo@wiener.hr

PUTNO OSIGURANJE

Kod šteta po osnovi putnog zdravstvenog osiguranja potrebno je nazvati broj April Asistencije +385 (0) 72 00 00 06 ili +385 (0) 1 36 39 009.

OSTALA NEŽIVOTNA OSIGURANJA

Prijava štete iz osiguranja plovila
Prijava štete robe u prijevozu

Mail za dostavu: likvi-ri@wiener.hr

ŽIVOTNO OSIGURANJE

Po nastupu osiguranog slučaja potrebno je u što kraćem roku prijaviti štetu.
Popunjeni obrasci i zahtjevi dostavljaju se na mail stete-oz@wiener.hr ili u našu najbližu poslovnicu, osim Zahtjeva za informativni obračun otkupne vrijednosti koji se dostavlja na mail callcentar@wiener.hr.

vrh stranice
Kontaktirajte nas

Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d.

 

Mail: kontakt@wiener.hr

Zatražite više informacija o proizvodima
Potražite najbliže prodajno mjesto

Prijava štete

U slučaju štetnog događaja, u najkraćem mogućem roku obavijestite osiguratelja:
likvi-zg@wiener.hr (motorna vozila)
likvi-os@wiener.hr (životna osiguranja i osiguranja od nezgode)
likvi-ri@wiener.hr (ostala osiguranja)
 
Za više informacija slijedite link: Prijava

Direkcija

Slovenska ulica 24
HR – 10000 Zagreb
Tel: +385/1/371 86 00
Fax: +385/1/371 86 01
 
Služba za marketing i korporativne komunikacije
 
Mail: marketing@wiener.hr