Wiener asistencija

Da biste se na cesti osjećali još sigurnije, Wiener vam u suradnji s tvrtkom ORYX asistencija predstavlja novu uslugu pomoći na cesti: WIENER ASISTENCIJU.
Odaberite između tri autoasistencije prilagođene različitim potrebama vozača i uživajte u bezbrižnoj i opuštenoj vožnji! 

Wiener asistencija koristit će vam kad god zatrebate pomoć na cesti, bilo da se radi o zamjeni kotača i guma, istakanju pogrešnog goriva, dolijevanju goriva, zamjeni ili punjenju akumulatora i osigurača, otključavanju zaključanog vozila ili pak popravku vozila. U svakoj situaciji Wiener asistencija pokazat će se kao nezamjenjiv suputnik!

Autoasistencije CROstart i EUROdynamic ugovaraju se uz osiguranje od automobilske odgovornosti “Moj (o)siguran auto za cijenu po mojoj mjeri” te kasko osiguranje, dok je autoasistenciju PROAuto moguće ugovoriti uz osiguranje od automobilske odgovornosti.

 

Za vrijeme trajanja pokrića iz autoasistencije CROstart koja pokriva prostor Republike Hrvatske, kao osiguranik ostvarujete sljedeće pogodnosti:
  • jednu pogodnost “Pomoć na cesti”;
  • jednu pogodnost prijevoza vozila od mjesta nesreće do prvog ovlaštenog servisa ili nekog drugog odredišta po vlastitom izboru do najviše 50 km

Za vrijeme trajanja pokrića iz naše najnovije autoasistencije PROAuto, koja pokriva prostor Republike Hrvatske, Italije, Slovenije, Mađarske, Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore i Austrije, kao osiguranik ostvarujete sljedeće pogodnosti:

  • neograničenu pomoć kontaktnog centra 0-24 h, 365 dana u godini
  • pomoć na cesti ukupnog iznosa do najviše 265,45 EUR / 2.000,00 HRK
  • prijevoz vozila u ukupnog iznosa do 464,53 EUR / 3.500,00 HRK
  • korištenje zamjenskog osobnog vozila najviše do 7 dana (maksimalni iznos dnevnog najma 46,45 EUR / 350 HRK)
  • usluga smještaja za vozača i suputnike do najvišeg iznosa od 365,45 EUR / 2.000,00 HRK po osobi
  • neograničeno korištenje aplikacije Putni anđeo


Za vrijeme trajanja pokrića iz autoasistencije EUROdynamic koja pokriva područje Republike Hrvatske i Europe, kao osiguranik ostvarujete sljedeće pogodnosti:
  • pomoć na cesti do do stvarnog iznosa troška popravka
  • prijevoz vozila od mjesta nesreće, odnosno pronalaska vozila na teritoriju RH i Europe, ukupnog iznosa do najviše 1990,84 EUR / 15.000,00 HRK;
  • korištenje zamjenskog vozila C segmenta* do 7 dana + povrat zamjenskog vozila na drugoj lokaciji do 497,71 EUR / 3.750 HRK**
  • korištenje smještaja do 3 dana, najviše 132,72 EUR / 1.000,00 HRK po danu
  • dostava vozila nakon popravka ukupnog iznosa do najviše 53,09 EUR / 400,00 HRK;
  • besplatno čuvanje, na teritoriju RH, vozila u kvaru ili oštećenoga u prometnoj nesreći, do najviše 7 dana.  
  • Repatrijacija*** do 663,61 EUR / 5.000,00 HRK
  •  Alternativni prijevoz za vozača i putnike do 331,81 EUR / 2.500,00 HRK
  • neograničeno korištenje aplikacije Putni anđeo

 

*C segment vozila – malo obiteljsko vozilo kao što su npr. Ford Focus, Opel Astra, VW Golf i sl.

**povrat zamjenskog vozila na drugoj lokaciji ukoliko je zamjensko vozilo preuzeto na lokaciji koja je udaljena više od 100 km od mjesta prebivališta osiguranika

***Repatrijacija - prijevoz vozila u servis u Republci Hrvatskoj u slučaju kada se osigurani slučaj dogodio u inozemstvu, a vozilo ne može biti popravljeno unutar pet dana 

Ako želite svoju sigurnost na cesti podići na višu razinu, nudimo vam mogućnost ugovaranja jednog od tri paketa koji uključuju jednu autoasistenciju i dodatna pokrića.

 Uz već postojeće pakete Zašita i Zaštita plus, kao novu pogodnost nudimo i PROStart paket, koji se sastoji od pomoći na cesti PROAuto i osiguranja nesretnog slučaja sa svotama osiguranja 5.308,91 EUR / 40.000 HRK za smrt uslijed nezgode i 10.617,82 EUR / 80.000 HRK za trajni invaliditet uslijed nezgode (osiguranje nezgode se odnosi na vozača i 4 putnika).

Više Manje

Kako dojaviti slučaj?  

U trenutku nastanka osiguranog slučaja, nazovite Wiener asistenciju na naš besplatni telefon za pozive iz Republike Hrvatske 0800 0888  ili na telefon za pozive iz inozemstva +385 1 6269 880 i opišite nam nastali kvar.  
Prilikom poziva predstavite se i navedite sljedeće podatke:
  • ime i prezime
  • marku vozila u kvaru
  • registarsku oznaku vozila
  • što precizniji opis lokacije na kojoj se vozilo nalazi
  • druge podatke koje operater Kontaktnog centra zatraži, uključujući i opis kvara.
 
Kod vas već u roku od 45 minuta!
Nakon provjere podataka, organizirat ćemo Vam pomoć na najbrži i najefikasniji način s točnim vremenom kada će usluga biti pružena! Naš partner ORYX asistencija obvezuje se biti na mjestu intervencije najkasnije 45 minuta od primitka poziva bilo gdje u Republici Hrvatskoj!

 

Preuzmite letak

Od 9.8.2022. Wiener osiguranje cijene iskazuje dvojno koristeći fiksni tečaj konverzije između eura i hrvatske kune koji iznosi 1 EUR = 7,53450 HRK. 

vrh stranice
Kontaktirajte nas

Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d.

 

Mail: kontakt@wiener.hr

Zatražite više informacija o proizvodima
 
Potražite najbliže prodajno mjesto

Prijava štete

U slučaju štetnog događaja, u najkraćem mogućem roku obavijestite osiguratelja:

prijavasteta@wiener.hr (neživotna osiguranja)

 stete-oz@wiener.hr (životna osiguranja)

 likvi-dzo@wiener.hr (dopunsko zdravstveno osiguranje)

 
Za više informacija slijedite link: Prijava

Direkcija

Slovenska ulica 24
HR – 10000 Zagreb
 
Služba marketinga i korporativnih komunikacija
 
Mail: marketing@wiener.hr