Wiener asistencija

Da biste se na cesti osjećali još sigurnije, Wiener vam u suradnji s tvrtkom ORYX asistencija predstavlja novu uslugu pomoći na cesti: WIENER ASISTENCIJU.
Odaberite između tri paketa prilagođena različitim potrebama vozača i uživajte u bezbrižnoj i opuštenoj vožnji! 

Wiener asistencija koristit će vam kad god zatrebate pomoć na cesti, bilo da se radi o zamjeni kotača i guma, istakanju pogrešnog goriva, dolijevanju goriva, zamjeni ili punjenju akumulatora i osigurača, otključavanju zaključanog vozila ili pak popravku vozila. U svakoj situaciji Wiener asistencija pokazat će se kao nezamjenjiv suputnik!

Paketi CROstart i EUROdynamic ugovaraju se uz osiguranje od automobilske odgovornosti “Moj (o)siguran auto za cijenu po mojoj mjeri” te kasko osiguranje, dok je paket PROAuto moguće ugovoriti uz osiguranje od automobilske odgovornosti.

 

Za vrijeme trajanja pokrića iz paketa CROstart koji pokriva prostor Republike Hrvatske, kao osiguranik ostvarujete sljedeće pogodnosti:
  • jednu pogodnost “Pomoć na cesti”;
  • jednu pogodnost prijevoza vozila od mjesta nesreće, odnosno pronalaska vozila, do najbliže radionice ili servisa.

Za vrijeme trajanja pokrića iz našeg najnovijeg paketa PROAuto, koji pokriva prostor Republike Hrvatske, Italije, Slovenije, Mađarske, Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore i Austrije,kao osiguranik ostvarujete sljedeće pogodnosti:

  • neograničenu pomoć kontaktnog centra 0-24 h, 365 dana u godini
  • pomoć na cesti ukupnog iznosa do najviše 2.000,00 kn
  • prijevoz vozila u ukupnog iznosa do 3.500,00 kn
  • korištenje zamjenskog osobnog vozila najviše do 7 dana (maksimalni iznos dnevnog najma 350 kn)
  • usluga smještaja za vozača i suputnike do najvišeg iznosa od 2.000,00 kn po osobi
  • neograničeno korištenje aplikacije Putni anđeo


Za vrijeme trajanja pokrića iz paketa EUROdynamic koji pokriva područje Republike Hrvatske i Europe, kao osiguranik ostvarujete sljedeće pogodnosti:
  • prijevoz vozila od mjesta nesreće, odnosno pronalaska vozila na teritoriju RH i Europe, ukupnog iznosa do najviše 2.500,00 kn;
  • korištenje zamjenskog vozila ili smještaja ukupnog iznosa do najviše 350,00 kn;
  • dostava vozila nakon popravka ukupnog iznosa do najviše 100,00 kn;
  • besplatno čuvanje, na teritoriju RH, vozila u kvaru ili oštećenoga u prometnoj nesreći, do najviše 2 dana.  

 

Paketi CROstart, PROAuto i EUROdynamic pokrivaju sljedeće događaje:

  • nezgodu/nesreću zbog koje vozilo nije u voznom stanju ili nije moguće upravljati vozilom na siguran način nemarno rukovanje vozilom koje je onemogućilo kretanje vozila ili sigurnu vožnju
  • tehničku neispravnost vozila zbog koje vozilo nije u voznom stanju ili čini vožnju nesigurnom ili opasnom po život
  • vanjski utjecaj koji je onemogućio kretanje vozila ili sigurnu vožnju 

Kao novu pogodnost nudimo i PROStart paket, koji se sastoji od pomoći na cesti PROAuto i osiguranja nesretnog slučaja sa svotama osiguranja od 40.000 kn za smrt uslijed nezgode i 80.000 kn za trajni invaliditet uslijed nezgode (osiguranje nezgode se odnosi na vozača i 4 putnika).

 
 
Više Manje

Kako dojaviti slučaj?  

U trenutku nastanka osiguranog slučaja, nazovite Wiener asistenciju na naš besplatni telefon za pozive iz Republike Hrvatske 0800 0888  ili na telefon za pozive iz inozemstva +385 1 6269 880 i opišite nam nastali kvar.  
Prilikom poziva predstavite se i navedite sljedeće podatke:
  • ime i prezime
  • marku vozila u kvaru
  • registarsku oznaku vozila
  • što precizniji opis lokacije na kojoj se vozilo nalazi
  • druge podatke koje operater Kontaktnog centra zatraži, uključujući i opis kvara.
 
Kod vas već u roku od 45 minuta!
Nakon provjere podataka, organizirat ćemo Vam pomoć na najbrži i najefikasniji način s točnim vremenom kada će usluga biti pružena! Naš partner ORYX asistencija obvezuje se biti na mjestu intervencije najkasnije 45 minuta od primitka poziva bilo gdje u Republici Hrvatskoj!
vrh stranice
Kontaktirajte nas

Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d.

 

Mail: kontakt@wiener.hr

Zatražite više informacija o proizvodima
Potražite najbliže prodajno mjesto

Prijava štete

U slučaju štetnog događaja, u najkraćem mogućem roku obavijestite osiguratelja:
likvi-zg@wiener.hr (motorna vozila)
likvi-os@wiener.hr (životna osiguranja i osiguranja od nezgode)
likvi-ri@wiener.hr (ostala osiguranja)
 
Za više informacija slijedite link: Prijava

Direkcija

Slovenska ulica 24
HR – 10000 Zagreb
Tel: +385/1/371 86 00
Fax: +385/1/371 86 01
 
Služba za marketing i korporativne komunikacije
 
Mail: marketing@wiener.hr