Informacije o obradi podataka
Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d., sa sjedištem u Zagrebu, Slovenska ulica 24, OIB: 52848403362 (dalje: Društvo) kao društvo za osiguranje obrađuje Vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka) i drugim primjenjivim propisima. Više informacija o načinima i svrhama obrade Vaših podataka te Vašim pravima možete pronaći u Informacijama o obradi podataka.
Osobni podaci koji se prikupljaju putem mobilne aplikacije Moj Wiener čuvaju se za vrijeme dok korisnik koristi aplikaciju, odnosno dok ima aktivan korisnički račun.
Nakon prestanka korištenja aplikacije ili brisanja korisničkog računa, osobni podaci brišu se najkasnije u roku od 30 dana, osim ako je njihovo dulje čuvanje potrebno radi ispunjenja zakonskih obveza voditelja obrade odnosno obrane od pravnih zahtjeva.
Korisnik može u svakom trenutku zatražiti brisanje svojih osobnih podataka prikupljenih putem mobilne aplikacije Moj Wiener:
• putem funkcionalnosti za brisanje korisničkog računa u aplikaciji (Postavke/Izbriši korisnički račun)
• slanjem zahtjeva na e-mail adresu: dpo@wiener.hr
Zahtjev za brisanje obradit će se bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od zaprimanja zahtjeva.
Politika o zaštiti potrošača
Društvo je usvojilo Politiku o zaštiti potrošača koja predstavlja skup posrednih i neposrednih mjera te aktivnosti Društva, a sve s ciljem stvaranja najbolje prakse i zakonitog, poštenog i korektnog odnosa s potrošačima kao korisnicima usluga osiguranja.
Politika o unutarnjem prijavljivanju nepravilnosti i imenovanju povjerljive osobe