Wiener auto asistencija

Wiener auto asistencija

‎

Wiener auto asistencija - jer neočekivano ne mora značiti problem

‎

Wiener auto asistencija pruža vam pomoć i podršku kada se vozilo neočekivano zaustavi. Bez obzira na to radi li se o kvaru, prometnoj nezgodi, praznom akumulatoru ili probušenoj gumi, Wiener u suradnji s Global Assistance Adria organizira pomoć na cesti kako biste što prije nastavili putovanje.

Vaše putovanje ne mora stati zbog kvara, nezgode ili drugog nepredviđenog događaja. Jer Wiener auto asistencija je:

pouzdana - pruža pomoć kada vam je najpotrebnije

fleksibilna - tri paketa za različite potrebe i navike putovanja

jednostavna - jedna telefonska linija za organizaciju pomoći

bezbrižna - sigurnost u Hrvatskoj i diljem Europe

Wiener auto asistencija pruža vam podršku na svakom kilometru, kako biste uz što manje brige nastavili putovanje. Jer sigurnost na cesti nije samo pomoć kada nešto pođe po zlu, nego i osjećaj da uvijek imate nekoga na svojoj strani.

Koje usluge možete koristiti

‎

Pomoć na cesti
- zamjena gume
- pokretanje vozila zbog praznog akumulatora
- dostava goriva
- otključavanje vozila
- manji tehnički popravci na mjestu događaja

Prijevoz vozila
- organizacija i trošak vuče vozila prema ugovorenom paketu

Nastavak putovanja
- organizacija alternativnog prijevoza ako vozilo nije moguće
odmah osposobiti za vožnju

Zamjensko vozilo
- organizacija i trošak najma zamjenskog vozila kada vozilo nije
moguće osposobiti za vožnju, u skladu s ugovorenim paketom

Smještaj putnika
- organizacija i pokriće troškova smještaja kada je to
predviđeno ugovorenim paketom

Povratak vozila i putnika
- pomoć u organizaciji nastavka putovanja ili povratka kući, u
skladu s ugovorenim opsegom pokrića

Što ako zatrebate pomoć?

‎

U slučaju kvara, prometne nesreće ili drugog događaja obuhvaćenog osiguranjem, nazovite Wiener auto asistenciju na besplatni broj:

0800 60 60 70 (pozivi iz Republike Hrvatske) 
+385 1 606 8000 (pozivi iz inozemstva)

Prilikom poziva pripremite sljedeće podatke:
- ime i prezime
- registarsku oznaku vozila
- marku vozila
- što precizniju lokaciju na kojoj se vozilo nalazi
- kratak opis kvara ili događaja
- ostale podatke koje zatraži operater kontaktnog centra

Nakon zaprimanja i provjere podataka organizirat ćemo potrebnu pomoć na najbrži i najučinkovitiji način te vas obavijestiti o očekivanom vremenu dolaska.
Naš partner Global Assistance Adria osigurat će intervenciju u najkraćem mogućem roku, bilo gdje na području Republike Hrvatske ili Europe.

❗VAŽNO❗Ako je vaša polica asistencije ugovorena prije 02.11.2026., na nju se i dalje primjenjuju prethodni uvjeti asistencije te uslugu organizira Oryx asistencija, sve do isteka police.
U tom slučaju pomoć možete zatražiti na brojeve:
0800 0888 (pozivi iz Hrvatske)
+385 1 6269 880 (pozivi iz inozemstva)

Izaberite paket koji najviše odgovara vašim potrebama

‎

Start

Osnovna zaštita za vozače koji žele sigurnost tijekom svakodnevnih putovanja

 

- pomoć na cesti

- popravak vozila na mjestu događaja, kada je to moguće

- prijevoz vozila

- zamjensko vozilo u slučaju prometne nezgode

- pokriće u Hrvatskoj i susjednim zemljama, uključujući Italiju i Austriju

Regular

Proširena zaštita za vozače koji češće putuju i žele dodatnu sigurnost

 

Uključuje sve iz START paketa te dodatno:

- veće limite pokrića

- zamjensko vozilo u slučaju prometne nezgode ili kvara

- dodatne usluge za nastavak putovanja

- smještaj putnika prema potrebi

- pokriće na području Europe

Top

Najširi opseg pokrića za vozače koji žele potpunu podršku na svakom putovanju.

 

Najširi opseg pokrića za vozače koji žele potpunu podrušku na svakom putovanju.

Uključuje sve iz REGULAR paketa te dodatno:

- najveće limite pokrića

- proširene pogodnosti za nastavak putovanja

- dodatne usluge za vozače i putnike

- pokriće na području Europe

Zatražite ponudu!

*
*

Unesene osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu davanja zatraženih informacija. Više saznajte ovdje.

vrh stranice
Kontaktirajte nas

Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d.

 

Mail: kontakt@wiener.hr

Zatražite više informacija o proizvodima
 
Potražite najbliže prodajno mjesto

Prijava štete

U slučaju štetnog događaja, u najkraćem mogućem roku obavijestite osiguratelja:

prijavasteta@wiener.hr (neživotna osiguranja)

 stete-oz@wiener.hr (životna osiguranja)

 likvi-dzo@wiener.hr (dopunsko zdravstveno osiguranje)

 
Za više informacija slijedite link: Prijava

Direkcija

Slovenska ulica 24
HR – 10000 Zagreb